重庆知名商标

　　老百姓装房子需要什么样的装饰公司?最首要的标准是责任感!

　　2017年5月26日，我市4家诚信经营、实力强劲的整装公司优乐装饰、诗情装饰、维享家装饰、欧也

　　装饰结盟成立“整装四小龙”，以向消费者贡献“放心整装、品质整装”为初衷精神，建立200万元诚信

　　保障基金，实施企业联保，让消费者真正放心无忧，获得行业高度评价，引发市场热烈反响。

　　7月13日，重庆“整装四小龙”周年庆活动“龙之吟——我们在这里”在解放碑威斯汀酒店宴会厅举

　　办，活动由重庆市建筑材料协会整装专委会主办，重庆市消费者权益保护委员会消费者投诉中心、重庆

　　市质量技术监督局全程监督指导，4家装饰公司共同承办。重庆市建筑材料协会整装专委会会长周龙麟、

　　专委会秘书长陈瑜，重庆广电纪实传媒有限责任公司执行董事、总经理余季波，重庆诗情装饰总经理姜

　　玉蓉，重庆欧也装饰总经理欧阳智星，重庆优乐装饰总经理何明睿，重庆维享家装饰董事长唐维升等嘉

　　宾、企业负责人和管理团队以及数十家知名建材品牌负责人，力诚建材·力诚家、西乐购等超级建材经

　　销商负责人参加活动;《重庆日报》、《都市热报》、重庆电视台科教频道、重庆日报网、搜房网、装

　　酷网、装评网等主流媒体应邀到场。全场能量满满，气氛热烈，周年庆的圆满、喜悦尽情绽放。

　　·大检阅　“四小龙”成立一年成果丰硕

　　“四小龙”联盟成立一年以来，4家企业在不少企业倒闭、竞争激烈的市场环境中，增长率均达到30%

　　以上，要么门店面积扩大，要么开新店，营业额步步攀升。

　　好的经营成果来源好的管理机制。欧也装饰总经理欧阳智星谈到，比如“四小龙”建立的“1648”

　　顾客售后服务机制，接到顾客投诉或问题反映电话后，1小时之内回复，6小时到达现场，48小时内解决

　　问题，极大地提高了顾客满意度;比如业内罕见的“联保担责制”，如果有任何一家企业出现诸如不正

　　常履行合同、经营困难、材料供应不上等问题，其他3家企业将责无旁贷地完成这套房屋的装修，顾客在

　　签合同时清楚这个规定后就相当放心了，签单率就非常高。

　　诗情装饰总经理姜玉蓉在周年庆总结回顾中谈到，装修品质的保障要做好不容易，“四小龙”形成

　　了机制来保障，整装协会和相关媒体组成了第三方监督组织，对“四小龙”的装修工地做抽检、打分;

　　充分借用了媒体资源，向广大市民宣讲什么是“放心整装”;4家企业联合招商、联合营销、联保售后，

　　真正实现企业间互联互通、相互帮助、共同发展。

　　在维享家董事长唐维升看来，4家企业在公司治理结构、人力资源、发展模式等方面做了很多探讨，

　　有难题帮忙想办法，开会探讨，相互帮助，互相促进。一年来，4家公司都得到了较好的发展，只有公司

　　发展好了，才有能力为消费者提供更好的装修和服务。工程质量是装修最重要最本质的环节，4家企业实

　　施了“产监分离”，先由公司独立监理部门自查，然后协会、媒体联合检查。一年下来，200万元质量保

　　证金一分钱都没动。换言之，就是没出现任何需要联保的问题，200万元保证金今年仍然延续。

　　优乐装饰总经理何明睿谈到，4家企业经营多年，本身就具一定的有品牌影响力和规模，4家企业共

　　同倡导“品质和环保”整装，与消费者的需求高度匹配，理念一致，也是4家企业合作的基础;4家企业

　　共同发声一起行动，一方面能让合作伙伴享受到强强联合带来的安心放心，另一方面通过自然法则，优

　　胜劣汰，让良币驱逐劣币，不诚信经营的企业会被淘汰出局，让整个整装行业良性发展，让消费者的利

　　益能得到充分保障。没有欺骗，没有粗制滥造，没有以次充好，老百姓向往的高品质生活才能真正得到

　　实现。

　　·大公益　积极救助重庆“装修孤儿”

　　“达则兼济天下”，孟子这句话说的就是社会责任。很多企业管理者都明白什么是社会责任感，明白

　　企业要承担社会责任，要回报社会，要为百姓民生解决问题。在这一点上，“四小龙”做出了响亮的回

　　答和真正有力的行动!

　　进入2018年以来，重庆整装行业遭遇了一场前所未有的信誉危机，有几家企业经营不善不幸倒闭，

　　但不诚信不负责，脚底抹油跑了，留下一大堆烂摊子——业主交了不少定金而联系不到负责人，工地施

　　工做个半拉子工程无人再管，成了“装修孤儿”;工人拿不到工钱，材料商供货后无法结账……不但引

　　发了大量的投诉、报警、法律诉讼，而且对整个行业都造成了不良影响：消费者质疑整装公司消失不装

　　修，材料商质疑整装公司消失不付款，工人担心公司跑路不给工钱……

　　面对种种质疑和困境，重庆“整装四小龙”作为行业中的代表企业和中坚力量，深感肩头责任重大

　　，挺身而出，决定对前期蒙受损失的业主发起征集，接下尚未完工的工地，救助“装修孤儿”，为他们

　　把房子装完!基于此发出五条倡议：一、行业企业与“四小龙”一起减少业主损失，接续更多未完工地

　　;二、因经营不善倒闭的企业主应站出来承担责任，赔偿业主、合作商家、施工工人的损失;三、行业

　　各企业要主动接受行业协会和社会各界的监督，营造良好的市场环境;四、行业企业要诚信经营，绝不

　　坑蒙，绝不玩噱头，绝不设置陷阱;五、行业企业完善财务系统，实行专款专用，维护现金流，保障工

　　地和公司正常运行。

　　·大整合　数十家品牌主材商牵手联盟

　　如何带给广大消费者更放心的保障?如何让房屋装修业主得到更优的性价比?如何让装修的房屋在

　　好材料的支撑下做出好的品质?这是“整装四小龙”在经营中长期注重的几个大问题。几家企业成立多

　　年来在这些方面已经做得非常不错，成立“四小龙”联盟之后做得更好。本次周年庆活动上一个重头戏

　　就是品牌主材商战略合作签约仪式，马可波罗陶瓷、欧神诺陶瓷、捷西橱柜、莱茵虎地板、帝王卫浴、

　　惠达卫浴等16大国内知名建材品牌分别与“四小龙”签本次签约的品类主要包括陶瓷墙地砖、洁具、卫浴、

　　木地板、橱柜、衣柜、木门等主材。

　　“四小龙”与众多品牌厂商合作，开启工厂模式2.0时代，不是简单的省却中间环节，从工厂直接进货，

　　而是从源头上控制产品质量、产品价格、产品服务，可以实现定制化。毋容置疑，这种厂家直供、批量

　　集采，可以优化产品结构和价格，降低采购成本，能让消费者在同等价格下获得更优质的产品，实现了

　　“企业+供应商+消费者”的共赢。

　　“问渠那得清如许，为有源头活水来?”有很多企业越做越小，最终倒下去，也有不少企业越做越大

　　，越做越强。一个企业能够基业长青，最基本的理由就是获得广大消费者的认可，有大量的使用者，比

　　如微信，比如京东。在这个生机勃勃、美好灿烂的新时代，“整装四小龙”面临百年难逢的良机，将秉

　　持一颗为千万重庆人民“服务到永远”的赤诚之心，继续前进，奋斗不止，为人们奉献出更好更精彩的

　　家居生活。

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　　潘锋 冉崇伟

　　《重庆日报》2018年7月17日8版